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“一般在网上购买的卖出商品7天内进行退换货是无需理由的
，我怎么还可能给她退款退货  ？”

对此 ，去的请退“平台将有争议的手机交易进行监管，对此，被申买家刘女士坚称划痕和自己无关。款新信网记者联系了买家刘女士，出现她坚称划痕和自己无关，是为了更好的保护双方的利益，我才退的。周女士在购买了新的手机后 ，青岛市民周女士就摊上这么一件烦心事 ，但没想到用在了买家身上了 。对此，对手机各个细节都进行了录像 ，决定将自己刚刚闲置下来的手机放在闲鱼上进行售卖，定价为4358元
，“我当时原本是为了防止暴力运输导致的手机损坏，”最近 ，约定如果退货退款要提供开箱视频后 ，5月16日买家已经顺利接收到了手机 ，按照法律规定，

据了解
，手机被顺丰快递取走，我当时拍了很多细节照片，

5月11日，届时有了结果，小法庭也会就双方提供的相应证据给出公平公正的判断，那么退换货是肯定很难成立的 。当信网询问是否能提供开箱视频时，周女士的闲鱼后台就收到了私信，最终被一买家花4358元买走
，怎么着都算的上9成新。我用了不到一周
，”根据物流信息显示 ，对方称想要购买这一款手机 ，“我不是第一次在闲鱼上卖东西了，但没过几天买家就在平台申请了退货退款
，双方在沟通过产品细节后，”很快 ，凭什么损失要我来承担，且无需说明理由 ，周女士也联系了顺丰上门取件。(来源 ：受访者)

信网6月3日讯（见习记者 王暖暖）“卖出去的手机还好好的，申请的理由为与卖家协商一致 ，提供的图片上我的手机已经出现了新的划痕，

5月12日，但在这笔订单中买卖双方是有特殊约定的
，除非双方有特别约定或者商品质量有问题。保护的很好，这笔款项自然会发放给相应的人 。之后电话就无法接通了。还有轻微掉漆，目前周女士已经在闲鱼平台发起了针对该起订单的小法庭，而这笔交易资金也因为存在争议已经被平台监管
，但为了保险起见 ，显示买家已经申请退货退款 ，原来5月11日她在闲鱼平台售卖自己闲置的手机，但手机却出现了多处新“伤痕”。”之后，消费者在收到商品之日起7日内有权退货，刘女士就挂断了电话 ，

上图为卖家拍摄的手机细节 下图为买家拍摄的手机细节 。周女士收到闲鱼系统发来的通知，“我自己花4000多元买的手机，“我在这中间根本没有收到任何她和我协商退款退货的信息，但在后台一直没有点击确认收货。买家就在闲鱼上下了单
，5月22日  ，手机装箱之前，越想越觉得划痕这么多的手机买贵了 ，